お客様が本サイトを閲覧する際、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。その情報には、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているCookieの一部に関する情報などがあります。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際に、閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索ワードで本サイトが紹介されたか、またお客様が本サイトでどのような操作をしたかに関する情報を収集します。この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。

- 「Cookie」：お客様のデバイスまたはコンピュータに置かれるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。Cookieの詳細、およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。

- 「ログファイル」：本サイトで発生したアクションを追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/退出ページ、および日付/タイムスタンプを含むデータを収集します。

- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」：お客様が本サイトをどのように閲覧したかに関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて購入を行う、または行おうとする場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、電子メールアドレス、電話番号といった特定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」という場合は、デバイス情報と注文情報の両方を指します。

当社が収集した注文情報は、一般的に、本サイトを通じた注文を履行するために使用されます（支払情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の提供など）。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

- お客様との連絡

- リスクや不正行為の可能性に関する注文の審査

- お客様のご希望に沿う場合に、製品またはサービスに関連する情報や広告をご提供するため

当社は、収集したデバイス情報（特にお客様のIPアドレス）を、潜在的なリスクや詐欺のスクリーニングに役立てるために使用します。また、より一般的な目的として、サイトの改善および最適化（例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧・操作しているかの分析、また、マーケティングや広告キャンペーンの成果の評価）に使用します。

前述のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work をご覧ください。

ターゲット広告は、以下のリンクを使用してオプトアウトすることができます。

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

また、これらのサービスの一部は、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルhttp://optout.aboutads.info/ でオプトアウトすることができます。

本販売約款（以下「 販売約款 」）の目的は、ウェブサイトwww.marineserre.com を通じて行われる注文を正式なものとし、実行し、処理することです。

これらの契約は、お客様（1.2項で定義）とマリン・セール社との間の契約を構成します。

マリン・セール社の登録事務所所在地は：134-140, rue d'Aubervilliers 75019 PARIS、e-mail：onlinestore@marineserre.com、サイレン番号：831 321 450　で、衣料品とアクセサリーのオンライン販売サイト www.marineserre.com を運営しています。

本販売約款は、成人であって、商人ではなく、契約締結のための完全な法的能力を有する者にのみ適用されます。

消費者としてお客様は特定の権利を有しており、サイト www.marineserre.com で購入した製品がお客様の職業上の活動に関連する場合には、その権利が問題となります。

お客様にはコピーを保存していただくようお願いいたします。お客様は、ブラウザまたはコンピュータの標準機能を使用して、本販売約款を保存または編集することができます。

2.1. マリン・セール社の販売約款は、ウェブサイト www.marineserre.com での注文にだけ適用される利用規約であり、注文プロセス中にお客様が承諾する必要があります。

2.2. 注文を確定することにより、お客様は、当該注文の条件および本販売約款の全内容を無条件で受諾することを宣言するものとします。

消費者は、これらの販売約款の内容に関する同意は、この文書への手書きの署名を必要とせず、注文を行うだけで生じるということを十分に知らされていることを認めます。

2.3. マリン・セール社は、ウェブサイト www.marineserre.com に新しいバージョンを公開することにより、いつでも販売約款を変更する権利を留保します。販売約款は、注文が承認された日に発効するものとします。

販売約款の様々なバージョンは、マリン・セール社によって保存されています。消費者は、請求の日付を指定して、このように保存された販売約款の古いバージョンのコピーを要求することができます。

2.4. 販売約款は、コルシカ島を含むフランス本土および国外[KV1] [A2] [BL3]への配送を目的とした注文に適用されます 。

2.5. 本販売約款は、注文が有効となった日から適用され、当社が負うすべての保証および義務が失効するまで適用されます。

3.1. 消費法典L111-1条に基づき、マリン・セール社が販売する商品は、利用可能な在庫の範囲内で、利用者がサイトを閲覧した日にサイトに掲載されている商品であり、利用者は注文前に、注文を希望する商品の重要な特徴を知ることができます。

3.2. 掲載されている製品を説明するために写真、グラフィック表現、テキストが製品の概要をできるだけ正確に示すよう最善の努力が払われている場合でも、利用可能な技術や使用されている製造技術により差異が生じる可能性があります。これらの差異が販売される商品の本質的な特性に関係しない限り、消費者は結果としていかなるクレームも請求することはできません。

3.3. サイト www.marineserre.comでオンライン販売される商品は、フランスで施行されている規制に準拠しています。マリン・セール社 は、第三国の法律に違反した場合には責任を負わない場合があります。

当社は、在庫がある限り、注文に応じることを約束します。

4.1.注文手続きは以下の段階を踏みます：

段階1:製品の検索と選択；

段階 2:製品選定；

段階 3:注文の詳細、合計金額を確認、間違いの修正；

段階 4:カートの確認と注文の確定；

段階 5:顧客アカウントを作成し、顧客の連絡先を入力する。顧客アカウントは厳密に個人的なものであり、いかなる状況においても漏洩してはならない；

段階 6:配送方法の確認 (複数の方法が提供されている場合)；

段階 7：販売約款の確認および承諾；

段階 8：支払い方法の選択と注文の支払い。

4.2. 注文に応じられない場合、顧客にはEメールでその旨が通知され、注文をキャンセルすることができる。

4.3.配送料について；

- 400ユーロ以上の購入は送料無料

- オーストリア：35ユーロ

- EU：10から35ユーロ

- イギリス：15ユーロ

- アメリカ合衆国とカナダ：35ユーロ

- その他の国： +/- 35ユーロ

4.4. ウェブサイト www.marineserre.com から行われた注文は、お客様の支払い手続きの終了時にのみ最終的に確定されます。カートに商品が入っているだけでは購入または予約にはなりませんのでご注意ください。

4.5. 注文された商品の了承を確認する注文確認メールは、顧客が注文を確認して支払いを完了すると、自動的に顧客に送信されます。

4.6. 消費者は、このようにして送信された情報が真実かつ正確であることを証明します。

マリン・セール社は、購入者の電子メールアドレスの記入ミスによるいかなる弊害に対しても責任を負いません。

4.7. マリン・セール社は、支払いの不履行、購入者のアカウントの問題、または以前の注文の支払いに関して顧客との紛争がある場合など、正当な理由により注文を拒否する権利を留保します。

5.1. 製品価格はユーロで表示されており、付加価値税 (VAT、注文総額の 19 ～ 27%) が含まれています。

価格には、注文日に適用される付加価値税 (VAT) が含まれており、適用税率の変更は、マリン・セール社が Web サイトで販売する製品の価格に自動的に反映されます。

5.2. 価格には、追加費用、海外配送の場合の通関費用、銀行手数料、その他お客様の負担となる費用は考慮されていません。

同様に、製品価格には、消費者の負担となるインターネット アクセス費用は含まれていません。

5.3. マリン・セール社は、いつでも価格を変更する権利を留保しますが、その日の在庫状況に応じて、注文時に有効な価格を適用することを約束します。

5.4. 欧州連合（EU）域外への配送を目的として本サイトで注文された場合、小包が目的地に到着した時点で関税および税金が課される場合があります。これらの料金は、その申告と関係当局への支払い関して、すべてお客様の負担となります。マリン・セール社は、適用される関税および税金を確認し、顧客に通知する義務を負いません。これらについて調べるには、お客様が配送国の管轄当局に問い合わせる必要があります。

5.5.注文された製品の所有権の移転は、実際の支払い後にのみ有効になります。

6.1. お客様は次の方法で注文の決済を行うことができます；

銀行カード (Visa, Mastercard あるいはCarte Bleue)。

Paypal

6.2. 銀行カードでお支払いいただく場合、お客様はカード番号、有効期限、所有者の名前、セキュリティ番号（カード裏面に記載の番号）を入力するよう求められます。お客様の銀行によっては、追加情報が必要となる場合があります。

6.3. カードのデータが確認され、銀行カード発行会社から引き落とし承認を受けた後、この取引は顧客の銀行カードから直ちに引き落とされます。マリン・セール社は、顧客による支払いがない場合、および/または明らかな詐欺が検出された場合、配送を拒否する権利を留保します。

6.4. マリン・セール社は、本サイトに送信されるデータの機密性と安全性を確保するためにあらゆる努力を払います。購入代金の支払いは、Caisse d'Epargne銀行の安全な支払いプラットフォームまたはSystem Payプラットフォームを通じて行われます。

6.5. この支払取引には、フランス民法典第1590条に規定される「頭金」や「保証金」は一切含まれていません：これはフランス民法典第1583条に規定される意味での現金売却です。

6.6. ウェブサイト www.marineserre.com では、顧客が将来の購入の支払いに使用する銀行情報を登録できます。 これを行うには、お客様は次のことを行う必要があります：

ウェブサイト marineserre.com で、最近の購入代金をユーロまたはクレジット カードで支払う；

連絡先の詳細を入力します (支払いページに入力された銀行データは暗号化されており、安全です)；

クレジット カード支払いページの [次回の支払いのために情報を保存する] チェックボックスをオンにします；

支払いを確認する。

支払いが実行されると、配送 (住所と配送方法)、請求書発行、使用された銀行カードに関するデータが記録されます。顧客の銀行データは、マリン・セール社ではなく、その決済プロバイダーである System Pay によって、登録されたカードによる引き落とし日から最長 14ヶ月間、安全なサーバー上に保管されます。この期間を過ぎると、データは削除されます。

顧客はいつでも、「マイ アカウント」セクションに移動して、登録済みの銀行カードに関連するデータを削除したり、別の銀行カードを追加したりすることができます。

6.7 顧客は注文の支払いに PayPal 支払いを選択することもできます。この支払い方法を選択すると、顧客は PayPal Web サイトにリダイレクトされます。 顧客は自分のログイン情報を入力して支払いに進む必要があります。

PayPal では、顧客の財務情報がマリン・セール社に送信されることはありません。 確かに、

PayPal はクレジットカード番号を暗号化して保護しています。

7.1. 配送先住所：製品は、購入手続き中にお客様が指定した住所に配送されます。お客様の連絡先の文言に誤りがあった場合、マリン・セール社は、注文の配送が不可能であることについて責任を負いません。この場合、注文の再発送にかかる費用はお客様の単独の責任となります。

7.2. 配送方法: お客様は、注文の発送から 1 ～ 4 日の速達を保証する配送業者による（フランス本土およびヨーロッパへの配送に限って） 1つの配送方法を選択できます。他国への配送の場合、お客様は配送業者が提供する速達配送方法をご利用いただけます。後者の場合、注文の発送から 1 ～ 4 日以内に配達されます。

7.3. 納期: 納期は、利用可能な在庫とお客様の地理的位置によって異なります。

在庫のある製品は、注文確定の翌日から 7 営業日以内に配送されます (国によって平均)。注文の確認時間、注文品の準備時間、郵便サービスまたは配送業者による発送時間が考慮されます。

7.4. 配送料 :

- 400ユーロ以上のご購入から送料無料です。

- オーストリア：35　ユーロ

- EU：10から35　ユーロ

- イギリス：15　ユーロ

- アメリカ合衆国とカナダ：35　ユーロ

- その他の国：35　ユーロ

7.5. 配達遅延: マリン・セール社は、配送業者が原因で配達遅延が発生した場合、一切の責任を負いません。したがって、配達遅延の場合、お客様はまず運送業者に連絡して荷物の配達状況を確認することをお勧めします。

7.6. 配送追跡: お客様は、扱った荷物の追跡番号を電子メールで受け取り、これにより、配送業者の Web サイトで注文の進行状況を追跡できます。

7.7. 注文の確認: お客様は配送時に梱包状態をご確認いただく必要があります。元の梱包が破損している場合、必要と思われる予約や苦情を配送業者に直接行うか、配送を拒否するかはお客様の責任となります。苦情は運送業者に直接送信し、コピーをマリン・セール社に送信する必要があります。

8.1 消費者は、14 日以内に理由を示さずにこの契約を撤回する権利を有します。

撤回期間は、消費者、または消費者が指定した運送業者以外の第三者が商品を物理的に所有した日から 14 日後に終了します。撤回の権利を行使するには、消費者は、本契約を撤回する決定を、マリン・セール社, 134, rue d'Aubervilliers 75019 PARISに書留郵便で、または電子メールアドレスonlinestore@marineserre.comに明確な文言を付けて通知する必要があります。消費者は以下のモデル撤回フォームを使用できますが、これは必須ではありません。撤回期間を遵守するには、消費者が撤回期間の満了前に撤回権の行使に関する連絡を送信するだけで十分です。

撤回フォーム

宛先：マリン・セール社, 134, rue d’Aubervilliers 75019 PARIS

この度、下記物件の売買契約を解除することになりましたのでお知らせいたします。

- 注文番号 : ……………………………………………………………………

- 数量 : …………………………………………………………………………

- 商品名 : …………………………………………………………………………

- 受領日 : …………………………………………………………………………

- 購入者 : ……………………………………………………………………

- 購入者アドレス : …………………………………………………………………

-サイン: ………………………………………………………………………………

- 日付 : …………………………………………………………………………………

8.2. 消費法典第 221-28 条に従い、上記の撤回の権利はオーダーメイドの製品には適用されません。

8.3. 消費者は、不当な遅滞なく、いずれにせよ、本契約を解除する決定を伝えてから遅くとも 14 日以内に製品をマリン・セール社に返品しなければなりません。

初回の返品・交換の配送料はお客様のご負担となります。 お客様は、商品を梱包した状態で返品できます。

8.4. 払い戻しは、消費者による取り消しの決定を通知された日から 14 日以内に行われます。マリン・セール社は、消費者が最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して、商品が返送されるまで払い戻しを延期することができます。

本取引約款に規定されている返品条件の遵守は、払い戻しの必須の前提条件です。これらの条件に従わない場合、お客様は返品商品の払い戻しを拒否される場合があります。

8.5. 改造されて返品された商品、またはお客様により改造、破損、着用、汚れが生じた商品は、交換または返金の対象外となります。返品された商品の適合性の有無はマリン・セール社のみが判断できます。

8.6. マリン・セール社は、不正、異常、または過度な返品が発生した場合、その後の注文を拒否する権利を留保します。

9.1. マリン・セール社は、リモートで締結されたこの契約の結果として課せられるすべての義務に対して責任を負います。ただし、その義務の不履行が、顧客あるいは契約に対する第三者の予見不可能かつ乗り越えられない行為、または不可抗力に起因する場合、当社は責任を負わないものとします。

9.2. マリン・セール社は、高品質なウェブサイトの維持に努めています。 ただし、デジタル ネットワークの運用に固有の制約を考慮すると、当社はサイト www.marineserre.com への継続的なアクセスを保証できません。したがって、サービスの中断、外部からの侵入、コンピュータ ウイルスの存在、または裁判所によって不可抗力とみなされる事象など、インターネット ネットワークの使用に固有の迷惑行為や損害によってその責任が負われることはありません。

ハイパーテキスト リンクは、Web サイト www.marineserre.com 以外のサイトを参照する場合があり、これらのサイトの内容が現行の法律および規制規定に違反する場合、当社は一切の責任を負いません。

9.3. マリン・セール社 は、保証に関しては消費法典および民法の規定を遵守します。それらの規定を以下に再掲します。

消費法典 L217-3条：売り手は、契約および L.217-5 条に定められた基準に準拠した商品を配送します。

これは　L. 216-1 条の意味の範囲内で商品の納入時に存在し、納入後 2 年以内に発生した適合性の欠陥に対して責任を負います。

消費法典 L217-5条：I.-契約遵守基準に加えて、以下の基準を満たしている場合、物件は適合しています：

1° 必要に応じて、欧州連合法および国内法の規定、すべての技術基準、またはそのような技術基準がない場合は、当該分野に適用される特定の行動規範を考慮し、それが同種の商品に通常期待される用途に適合していること；

2°必要な場合、販売者が契約締結前にサンプルまたはモデルの形で消費者に提示した品質を備えていること；

3°万一の場合、それに含まれるデジタル要素は、両当事者が別段の合意をしない限り、契約締結時点で利用可能な最新バージョンに従って提供されること；

4°必要な場合、消費者が正当に期待できるパッケージおよび取り付け説明書を含むすべての付属品が同梱されること；

5°必要な場合、L.217-19 条の規定に従い、消費者が合法的に期待できる最新情報と共にそれが提供されること；

6° それが、商品の性質だけでなく、売主、取引の連鎖の上流にいる者、または売主に代わって行動する者が、広告やラベル表示を含めて行った公示を考慮に入れて、消費者が同種の商品に対して正当に期待できる数量、品質、耐久性、機能性、互換性、安全性を含むその他の特性に対応していること。

II.-ただし、売主が次のことを証明した場合、前段落で言及されたいかなる公的宣言にも拘束されません：

1° 彼はそれらを知らなかったし、合法的にそれらを知る立場になかった。

2° 契約締結の時点で、公的宣言は当初の宣言と同格の条件で修正されていたこと； または

3° 公的宣言が購入決定に影響を与えることはあり得ないこと。

III.-消費者は、本条に定める適合基準から逸脱していることを明確に知らされた商品の1つまたは複数の特定の特性に関する欠陥、すなわち、契約締結時に明示的かつ個別に同意した逸脱を理由として、適合性を争うことはできない。

消費法典L217-12条：適合性の欠如に起因する訴訟は、商品の引渡しから2年以内に提起されなければならない。

民法第1641条：売主は、販売された物品に隠れた瑕疵があり、それが意図された用途に適さないものである場合、または買主がその瑕疵を知っていたならば、その物品を購入しなかったであろう、もしくはその物品に対してより安い価格しか支払わなかっただろう程度までその用途を損なうものである場合、その瑕疵について責任を負う。

民法第1648条第1項：致命的欠陥に起因する訴訟は、瑕疵の発見から2年以内に買主が提起しなければならない。

9.4. 本契約に適用される法律はフランス法である。本販売約款の解釈および履行に関する紛争は、フランス法に準拠するものとします。

10.1. サイト www.marineserre.com、提供されるサービス、およびそれを構成するすべてのコンテンツ、テキスト、データベース、ソフトウェア、ビジュアルおよびオーディオビジュアル要素は マリン・セール社の独占的財産であり、知的財産法によって保護されています。マリン・セール社の同意がない限り、いかなる複製も厳禁されています。

10.2. マリン・セールブランドは登録商標です。本取引約款に基づき、マリン・セールの商標を複製するライセンスまたは許可が付与されることはありません。

11.1 消費法典L213-1条、D213-1条およびD213-2条に従い、マリン・セール社は、120ユーロ以上の金額に関する消費者の書面による注文記録を、注文の対象となった納品から10年間保管し、この期間中、消費者がいつでもアクセスできることを保証します。

11.2. 消費者の注文に関連するすべてのコンピュータ化されたデータは、合理的なセキュリティ条件の下で マリン・セール社の負担でアーカイブされます。

11.3.マリン・セール社は、消費者からの書面による要請があった場合、以下の住所宛に郵送することで、保存データおよび契約書へのアクセスを保証します。MARINE SERRE SARL 134 Rue D' AUBERVILLIERS 75019 PARIS、またはEメール：onlinestore@marineserre.com。

12.1当社は、顧客としてのお客様との商業関係の一環として、お客様の注文の管理、配送、技術的および商業的サポートの提供、および当社の製品とサービスに関する情報の提供を可能にするために、お客様の個人データを使用します。

当社は、お客様にとってご興味のあるEメールを引き続きお送りします。これらの電子メールには、例えば、新製品やプロモーションの詳細が記載されます。当社はRGPDの規則に従い、正当な利益に基づいてこれを行いますが、お客様はいつでも配信を停止することができます。

このマリン・セール社プライバシー ポリシーでは、お客様が当社のサイト www.marineserre.com を使用するときに収集された個人データがどのように使用されるかについて説明します。

12.2 当社はお客様についてどのような情報を収集するのか?

閲覧中に、当社はお客様が顧客アカウントに記録したい以下の情報を収集して保存します。

身元: 役職、姓、名、住所、配送先住所、電話番号、電子メールアドレス、顧客の識別を可能にする内部処理コード、異議申し立てリストへの登録に関するデータ。

注文データ：取引番号、購入内容、購入金額、請求書の支払いに関するデータ（支払い、未払い金額、割引）、商品の返品。

支払い方法に関するデータ：銀行カード番号、銀行カードの有効期限、視覚的暗号（これは直ちに削除されます）。

顧客ロイヤルティおよび見込み客行動を実現するために必要なデータ: 購入履歴。

また、当社は特にクッキーの使用を通じて閲覧情報を収集します。詳細については、ページ下部のクッキーポリシーをご参照ください。

12.3 お客様のデータはいつまで保管されますか？

-注文管理および請求書発行に必要なデータ：商取引関係の存続期間中、および会計目的のために10年間（商法L123-22条）。

-顧客ロイヤルティアクションの実行と見込み客の開拓に必要なデータ: 商取引関係の全期間および最後の購入から 3 年間。

-決済手段に関するデータ：このデータはマリン・セール社では保管されません。取引中に収集され、購入代金の支払いが完了した時点で直ちに削除されます。

-市場調査から受け取るクレームリストに関するデータ: 3 年。

12. 4 お客様の情報はどのように使用されますか？

当社は、合法的な会計および事業目的のために個人情報を処理しますが、そこには部分的に以下のものが含まれます：

- 注文、出荷、配送、技術的サポートの管理。

- 顧客の利益のために、サービス、サイトナビゲーション エクスペリエンス、またはコミュニケーション (WhatsApp) の変更、パーソナライズ、または改善。

- 顧客レビューの表示、

- 参加を選択すると、ニュースレター、グリーティングカード、製品に関する情報が送信され、プロモーションや新製品なども送信され、それらを サイトで入手可能です。

- 不正行為の特定と防止。

- 当社のサイト、ネットワーク、情報システムのセキュリティの改善。

- ユーザーが www.marineserrre.com ストアとどのようにやり取りするかをよりよく理解すること。

- プロモーション キャンペーンと広告の効果を判断すること。

必要に応じて、当社は契約を結んでいる外部企業にお客様の情報を送信すること。

-マリン・セール社の顧客サービスおよび請求サービスは、あらゆるカテゴリのデータの受け手となります。

-注文の配送を担当する下請業者は、顧客の身元、住所、電話番号の受信者となります。

-銀行の連絡先情報は、支払いサービスのために銀行機関に送信されます。

ただし、これらの第三者のサービスを使用する場合、当社は当該サービスの処理に必要な個人情報のみを開示し、プロバイダーはお客様のデータの保護に努めます。

マリン・セール社は、当社の活動に関係のないマーケティング上の理由で、お客様の情報を外部企業と共有することはありません。

12. 5 マーケティング

当社では、当社の製品、新製品、現在のプロモーションに関する情報を喜んで随時お送りします。 お客様がニュースレターの電子メールの受信に同意した場合でも、いつでもオプトアウトできます。

その後、ニュースレターの末尾にある「購読解除」リンクをクリックして、プロモーション用の電子メール メッセージやニュースレターを受信したくない、または今後受信しないことを希望することを当社に通知します。

あなたの書き込みを受け取り次第、当社はあなたのメーリングリストへの参加を中止します。

ニュースレターは受け取れなくなりますのでご注意ください。

12.6 自分の情報へのアクセスと修正

ご自身の個人情報の全部または一部のコピーをご希望の場合、あなたは、自分に関して保持されている情報のコピーをいつでも要求できます。

また、お客様にはポータビリティの権利とデータの処理を制限する権利もあります。

あなたの権利を行使するには、次の住所まで書面でご連絡ください。

MARINE SERRE SARL 134, rue d’Aubervilliers 75019 PARIS

お客様の情報が現在まで正確であることを確認するために、不正確であると思われる特定の情報を修正または削除するよう当社に依頼することもできます。

次のアドレスに電子メールで送信してください: webstore@marineserre.com

マリン・セール社に連絡した後、お客様の「情報と自由」の権利が尊重されていないと思われる場合は、オンラインで CNIL に苦情を送信できます。

12.7 連絡方法は？

当社の個人情報保護方針または当社が保有するお客様に関する情報についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。

- Email： webstore@marineserre.com

- 書面：MARINE SERRE SARL 134, rue d’Aubervilliers 75019 PARIS

12.8 クッキー

クッキーは、スムーズなブラウジングや、お客様アカウントのような安全なエリアへのアクセスなど、特定の機能を使用するために不可欠です。これらの要素がなければ、連絡や登録に必要なサービスを提供することはできません。

クッキーの受け入れを拒否すると、サイトの機能の一部が使用できなくなる可能性がありますが、これについて当社は責任を負いません。

当社は、当社の Web サイトを監視および改善するために、お客様の閲覧中に、IP アドレス、オペレーティング システム、ブラウザとバージョン、直前に訪問した Web サイトなどの特定の情報を収集する場合があります。これは「クッキー」を使って行われます。

クッキーは、当社のウェブサイトがお客様のブラウザに送信できるデータのブロックで、お客様のシステムに保存されるように設定されている場合に保存されることがあります。

クッキーを使用することで、誰がどのページや広告を見たかを把握し、訪問の頻度やページを決定し、当社サイトで最も人気のあるエリアを決定することができます。クッキーは、お客様の次回のサイト訪問をパーソナライズするために使用されます。

パフォーマンスクッキーは、お客様が当社ウェブサイトをどのように利用しているかについての情報を収集します。これらのクッキーは、個人を特定できる情報を収集しません。収集された情報はすべて集約されるため、匿名化されます。 これらは、当社のウェブサイトのパフォーマンスを向上させる目的でのみ使用されます。

クッキーの使用に関する本ポリシーの条項に同意されない場合は、本サイトをご利用にならないか、お客様の選択に従ってウェブブラウザを設定してください。

本取引約款および注文書は、当事者の義務のすべてを表明するものです。消費者から伝えられたいかなる一般的または特定の条件も、本取引約款に組み込むことはできない。

当事者間の契約上の約束を形成する文書は、優先順位の高い順に言えば、注文書とこれらの取引約款になります。

注文書と取引約款の間に矛盾がある場合は、注文書の規定のみが当該義務に適用されるものとします。

民事訴訟法第1530条に従い、紛争が発生した場合、顧客は通常の調停手続きまたはその他の代替的紛争解決手段に頼ることができることをここに通知します。

調停

消費者法典L.612-1条に従い、消費者法典L.612.2条を条件として、消費者は、専門家に対する書面による苦情の日から1年以内の期間内に、調停による友好的解決の要請を提出することができます。

この処置によって、番号 11268/OC/2203 で登録された加入によって、SAS Médiation Solution が消費者仲介事業体として指定されています。

調停委員に連絡するには、消費者はその旨を申し出なければならない：

- 書面では次の宛先に：

Sas Mediation Solution

222 chemin de la bergerie

01800 Saint Jean de Niost

Tel. 04 82 53 93 06

- 電子メールでは次の宛先に： contact@sasmediationsolution-conso.fr

- または、ウェブサイトhttps://www.sasmediationsolution-conso.fr の「オンブズマンに連絡する」と題されたオンラインフォームに記入する。

どのような紹介手段を使用する場合でも、リクエストには必ず次の内容を含める必要があります。

- 申請者の郵便番号、電話番号、電子メールによる連絡先、

- Sas Médiation Solutionにおける当該専門家の名前、住所、登録番号

- 事実の簡潔な説明。消費者は調停委員に次のことを伝えなければならない。

この調停に何を期待しているのか、その理由は何か、

- 事前のクレームのコピー

- 申請手続きに必要なすべての書類

（発注書、請求書、支払証明書など)

最終更新日 : 2023年10月23日